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近日,被媒体炒得沸沸扬扬的12114 “垃圾短信门”事件再次升级.受害者 张 先生今日向记者爆料,眼下他正在搜集12114移动信息平台侵害消费者利益的证据,并准备择日将其告上法庭.
据悉,12114移动信息平台于 2008年4月3日 在北京发布。该平台发布之初,即对外宣称,将提供包括公益、公交、天气、交通、抢险、金融证券等在内的资讯查询,以及天气预报、食宿、娱乐等各方面的实用性信息服务。用户发送想查询的相关信息关键字到“12114”就能及时收到包含相关信息的短信。
然而，日前 张 先生到北京旅游,连续发送 “北京公交”、“北京交通”等关键词到12114进行公交信息查询,收到的却都是毫不相关的企业信息。这使得 张 先生非常生气并感觉自己被上当受骗。
“这就是变相的欺诈行为，变相的给消费者发送垃圾短信” 张 先生气愤的表示，“12114移动信息平台，作为一个公众、公益性的绿色平台，对于发布在上面的企业信息来说，它的查询结果应该是黄页的概念，该是真实无误的。不该是一些毫不相关企业信息或者兜售、转让短信网址的广告。否则将损害公众的利益。相信这一点12114信息平台的服务商应该比我更清楚，但是我不明白为什么一件大家都认为会损害公众利益的事情会得到纵容。不管怎样，既然我的利益受到了损害我就要坚决讨回公道。也希望通过这一官司能引起政府部门的重视，尽快整改12114移动信息平台，以免让更多的人上当受骗。”
不过有业内人士则表示，12114移动信息平台如果不终止商业化运作，将很难从体制上解决这一问题。因为这一平台被相关服务商当做了一个盈利工具，任何人只要你出得起钱就可以购买关键词，注册别人企业的名字也无须提供任何工商资质证明。而且服务商在销售中也普遍存在有意夸大信息名址功能的现象，以可投资升值等噱头误导客户，纵容抢注行为。这也将导致12114移动信息平台上面不相关信息会只增不减。目前, 张 先生已经搜集了包括北京公交、北京交通、上海公交、上海地铁、可乐、百事等在内的几十个链接企业信息的关键词,并且这一数字还在不断增加中. 张 先生最后表示,一旦收集到了足够多的关键词,他就会提起诉讼把12114移动信息平台告上法庭并考虑提出天价赔偿。 |
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