关于“民工荒”的一点浅见

　　珠三角一带的工厂，普遍存在着普工短缺的现象，即“民工荒”。特别是一些类似纺织、制衣、电子、玩具等企业，属于普工流动性非常大的行业。出现这种“民工荒”现象，是有多方面的。以小腾有限的理解，大概有这些方面吧！

　　一、“民工荒”即“技术荒”。虽然普工对要技术的要求并不是很严格，有些行业的流水线工序甚至算是“大眼功夫”，班（组）长三言两语，再动手教几下，新员工基本上就可以操作。但对于熟练工而言，无论是质与量，都不是可同比的。而最重要的是，新员工才做三五个月，成为熟练工，却因某方面的理由辞工离厂。企业无奈，只好再招一批新员工。如此反反复复折腾，自然对生产带来各种不可估量的负面影响与损失。特别是在接到大量订单，急着赶货的时候，这种焦虑相信许多企业主和管理层都能亲身感受到。据说，许多企业因为普工短缺的原因，不敢轻易接大单。况且，并是非常重要性的，即使是传统的行业，都得面对新技术、新企业文化的冲击。无论是技术与企业文化革新或创新，都需要大量的人才，稳定的人才。故此，如何留住包括熟练的普工在内的各种人才，是企业主和管理层必须面对、重视与解决的问题。

　　二、工作量大且劳苦但待遇却较低。现在许多企业主和管理层都爱埋怨新一代员工没有耐苦、吃苦精神，倒是对工资、上班时间、各种福利、劳动合同、劳动保障等方面诸多挑剔。依小腾愚见，这恰恰是新一代打工者思想的觉悟，自由、自主择业，并尽量利用法律保障自己的利益。类似纺织、制衣、电子、玩具等企业，工作量非常大，从早上八点上班，到晚上十一、二点才下班。虽然，超出正常上班的八、九个钟外的时间，算是加班，并补上基本上偏低的加班费。有的企业更离谱的是，以“计件”为借口，连加班费都不付。员工辛苦一个月后，工资基本上才一千几百。这一千几百元工资，貌似很高，其实都是加班加出来的。试想一下，一个月，几乎天天加班到晚上十一、二点钟，快等同一天开二天的工作，这算是工资高吗？严格较真起来，有许多企业连政府规定的最低工资都达不到。至于奖金等其他福利，一般企业往往欠缺。最让员工寒心的是，有的企业连员工这点血汗钱都克扣、暂发。所以，许多年轻的员工基本上不愿意干这些工作辛苦，却工资不高，又无什么福利的企业普工。之所以迫不己进厂做三三个月，大多数人是出于“粮尽弹绝”的窘境，无奈打几个月企业普工，以解决吃住问题。因此，企业主和管理层，必须面对员工的工作时间与报酬、福利等问题。在这个住不起房、看不起病、孩子读不起书的年代，员工低廉的工资，往往解决不了吃住用等生活问题。恰恰这个年代，又是米贵油贵煤气贵的涨价年代。别说三五百元工资养不起自己，就算是一千几百元，都难以养家啊！

　　三、企业欠缺工作与生活的环境。许多企业出于开源节流等原因，厂房破旧、狭窄、昏暗，提供员工的吃住更是不成样子。员工三餐青菜萝卜，鲜见油腥，鲜见肉丁。员工的宿舍，更是十几个甚至几十个挤在一块。更离谱的是，有的“山寨式”的企业，更是男女员工混合住。对于这些“惨不忍睹”的工作、生活环境，许多人迫于生活，还是忍着苦难干下去。但是，员工最怕的是，工作和生活的安全得不到有效的保证。工作得不到有效的保护措施，工伤不断发生。工伤后，许多企业往往是没给员工提供保险或是较低的保险，负伤后的员工往往得不到应得的赔偿。而企业又多是不愿承担责任，不给或是少给赔偿费。有的黑心企业主，甚至连员工的药费都不付，并找各种借口开除出厂。生活上，由于龙蛇混杂，而企业通常不会费心管员工的日常的生活，故此吵闹打架、被偷被盗等事常发生，弄得员工心慌慌，老是担惊受怕，得不到一天的安宁。试想，类似的工作、生活环境，谁愿意干？倘若找到新的门路，谁都想第一时间辞职不干。所以说，企业要留住员工，首先得为员工尽量提供舒适的、安全的工作、生活环境。

　　四、新一代员工文化普遍较高，并拥有一二门技术，故此，要求也相对高一点。虽然，这些年，不断传出大学生也进入生产车间做流水线的普工的新闻。但是，大学生进厂做普工基本是都是找块“踏脚石”，以解决各种迫切的生活问题。一找到机会，大学生还是会展翅高飞的。试问，有几个大学生会长期干普工？所以，类似的大学生放低身份干啥干啥的新闻，听后微微一笑则可以，较真就不必费劲了。即使没高文化没高技术的年轻人，也偏爱工资高待遇好的服务行业。这些年，超市、百货商店、酒店、大排档、桑拿房、足浴室、歌舞厅、酒巴、旅游、礼仪、商务等等服务业的逢勃发展，提供了大量的职位。年轻人基本上涌入这些服务行业。因为，服务行业大多数工资较高，工作时间不多，工作量不算太大太累，不用加班，有休息天，有各种不同的福利，等等。正是如此，现在的许多工厂企业，普工多是三四十岁的中年人。至于二十岁左右的年轻人，已经不像九十年代那般多了。那时候，工厂企业对招工年龄可是一个非常苛刻的，往往要求二十五岁以下。现在，工厂企业哪敢对年龄挑三剔四，早就不限制了。同时，其他方面，也不再过份要求。现在，只要你有身份证、计生证，年纪不算太老，基本上就可以被招进工厂。尽管如此，许多工厂企业还是招不到普工。关键的原因，还是待遇差、工作辛苦，没人愿干。现在，别说是年轻人，就是年纪较老的人，也都长“精明”了，都懂得“东家不打，打西家”不再是一句泄气话！企业主和管理层如果还是把自己当成高高在上的财主爷，肯定已经不适合现代企业管理。

　　五、工厂企业没给员工提供展示自我的舞台。这即是员工觉得长期在工厂工作不出息，没发展的机会。本来，工资没高，福利又不好，已经让员工寒心了。但多数企业往往没什么激励制度，对吃苦耐劳、敢拼敢搏的员工，往往不会重视，甚至认为那是应该的。有的企业，或许还会赞几句美言，或是奖励一笔小小的钱。但是，这些措施基本上是不痛不痒，达不到激励士气的作用。更可恨的是，有的管理层，特别是车间基层干部，为了方便管理或是稳保自己的职位等利益，多数不会让员工有不利于自己利益的“出格”行为。这些管理层，只会苛刻员工老老实实按着他们的要求工作，不让员工有自己的见解或要求。用一些话来说，就是“领导永远是对的！”、“跟着领导干没错”、“工作是员工干的，功劳是领导的！”。诸如此类的压制，一些上进的员工自然会感到绝望，意识到没出人头地之日。于是，或心灰意冷做一天和尚撞一天钟，规规矩矩地做好本份工作，将原来创新的拼搏精神尽丧失；或是找机会辞职不干，另找伯乐。这一点，对于年轻人尤烈。年轻人年青力壮，有志气，有拼搏精神，多数人不会安心做一辈子的普工，而是一边工作，一边空闲时间给自己“充电”文化和技术。企业倘若为员工提供学习机会，提供上升的机会，相信这些得益的员工，必定感恩于企业而作出不可估量的贡献。

　　……

　　以上仅仅是小腾的一点浅见。

　　其实，这也是老生常谈的老问题。说起容易，做起难。作为企业主或管理层，嗤之以鼻，不以为然；作为普通员工，更已经是熟视无睹，见怪不怪，甚至麻木了。毕竟，企业以低工资、开工时间长、少或无福利作为节约成本和赚取利润；而普通员工则迫于生活，无奈地以苦力与血汗换点赖于生存的钞票。但是，这往往是两者皆败、皆伤作结果。虽然，表面看来，企业主还是占了优势，赚了钱，赚了员工的血汗钱。但这似乎是短视的利益。所以，现在越来越多谋求长远利益的企业和企业主，已经开始重视员工各方面的利益。时代变了，员工需要的绝不仅仅是饭碗，而是更需要自我展示的舞台。

　　但愿小腾这点老生常谈的见解，能起到抛砖引玉的作用，得到大家更好的见解

　　2006-12-14